Online Streitbeilegung

Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Bei Fragen hierzu können Sie sich an die deutsche Kontaktstelle wenden.

Nationale Kontaktstelle Deutschland
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
0049 7851 991 48 60
odr@evz.de

Hinweis nach Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Wir sind grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.